Services

IT-Services und Dienstleistungen

 

 

Anwendungs-Management-Dienstleistungen (Application Management Services) bieten Sicherheits-, Leistungs- und Funktionsverbesserungen für Geschäftsanwendungen. Sie bieten auch Unterstützung bei Wartung, Upgrades und Fehlerbehebung.

Administrator

Administratoren sind Personen, die Computersysteme, Netzwerke, Datenbanken und andere IT-Infrastrukturen verwalten, konfigurieren und warten.

Durch IT-Services können repetitive manuelle Aufgaben und Prozesse effektiv automatisiert werden. Diese Automatisierung spielt eine Schlüsselrolle bei der Effizienzsteigerung, Arbeitsaufwandsreduzierung und Minimierung von menschlichen Fehlern.

Backups sichern Daten für Wiederherstellung im Notfall. Regelmäßige Tests sind wichtig.

Benutzersupportdienste sind Maßnahmen, die ergriffen werden, um Benutzern bei der Lösung von Problemen oder Fragen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu helfen. Ziel ist die Kundenzufriedenheit und die Vermeidung von Rückfragen. Dies kann über eine Vielzahl von Kanälen erfolgen, darunter Aufgaben wie die Beantwortung von Fragen und Fehlerbehebung.

Business Intelligence (BI) bezieht sich auf die Verwendung von Tools und Technologien zur Datenanalyse, um bessere Entscheidungen in Unternehmen zu treffen. Es umfasst die Sammlung, Analyse und Interpretation von großen Datenmengen.

Ihre IT-Systeme spielen eine entscheidende Rolle beim Erreichen Ihrer Geschäftsziele, daher ist es wichtig, einen IT Services Partner und IT-Dienstleistungspartner zu haben, der umfassende Lösungen anbieten kann.

Capacity Management ist ein Prozess zur Überwachung und Überprüfung der Kapazitäten von IT-Systemen und -Diensten.

In der Cloud gespeicherte Daten haben viele Vorteile gegenüber lokalen Backups. Zu diesen Vorteilen gehören Zugänglichkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit. Allerdings sollten sich die Menschen Risiken wie Datenschutz und Herstellerabhängigkeit bewusst sein, wenn sie sich für ein Cloud-Backup entscheiden.

Es gibt viele Vorteile für Cloud-Computing-Dienste. Beispielsweise sind geringere Kosten für Geräte und Datensicherheit Vorteile. Es gibt jedoch auch einige Bedenken mit diesen Diensten.

Cloud Computing

Cloud Computing besteht aus Computerressourcen (wie Server, Speicher, Datenbanken, Netzwerkkomponenten, Software, Analyse- und intelligenten Funktionen).

Cloud-Dienste bieten Online-Speicher und Apps, auf die über das Internet zugegriffen werden kann. Es gibt drei Arten von Cloud-Diensten: PaaS, IaaS und SaaS. Mit diesen Diensten profitieren Benutzer von niedrigeren Kosten, erhöhter Erreichbarkeit und Flexibilität.

Computerdesinfektion

Bakterien und Viren überleben auf glatten Oberflächen wie Kunststoff, Glas und Metall mehrere Tage lang. Daher sollten Sie auch auf die Hygiene von Computern, PCs, Smartphones, Tablets und Laptops achten. Lassen Sie das täglich verwendete PC-Zubehör professionell reinigen und desinfizieren.

Computer-Service

Ein funktionierendes Rechnernetz, verlässliche Server und moderne Rechner sind die Basis des Betriebes. Idealerweise läuft alles ohne Störungen und auf dem neuesten Stand. Wir kümmern uns mit PC- und Computer-Service um die Planung über Beschaffung und Umsetzung bis zur Wartung und Support Ihrer Systeme.

Configuration Management ist ein Prozess zur Überwachung und Überprüfung von Konfigurationen in IT-Systemen und -Diensten.

Datenbankdienstleistungen umfassen das Erstellen, Konfigurieren, Verwalten, Schützen und Sichern von Datenbanken für Unternehmen oder Organisationen.

Elektronische Nachrichten über das Internet sind dank der Verwendung von E-Mail möglich. Jeder Benutzer hat eine E-Mail-Adresse und Zugang zu seinem Postfach. Menschen nutzen E-Mail regelmäßig als Teil der modernen Kommunikation.

Die Möglichkeit zur Echtzeitüberwachung, bereitgestellt durch IT-Services, stellt ein äußerst wertvolles Instrument für zeitgemäße Unternehmen dar. Sie befähigt dazu, Prozesse, Systeme und Leistungen in Echtzeit zu überwachen und zu analysieren. Diese Echtzeitüberwachung spielt eine maßgebliche Rolle bei der Reduzierung von Ausfallzeiten, da sie frühzeitig auf Probleme aufmerksam macht und unverzügliches Handeln ermöglicht.

EDV

Im deutschen Wörterbuch wird der Begriff EDV für die elektronische Datenverarbeitung verwendet. EDP ist die englische Abkürzung für Electronic Data Processing. EDV verwendet Computer und andere elektronische IT-Geräte, um Daten zu verarbeiten.

EDV-Service Experte

Mit zuverlässiger EDV erhalten Sie eine höhere permanente Funktionalität, ohne sich darum kümmern zu müssen. Auf diese Weise können Sie mit einer relativ geringen Kapitalinvestition einen hohen ROI (Return on Investment) erzielen und langfristig effektive Betriebsprozesse und eine verbesserte Produktorganisation sicherstellen.