Der IT-Support ist der erste Ansprechpartner in einem Unternehmen, wenn es um Lösung von Hardware- oder Softwareproblemen und die funktionierende Informationstechnik (IT) oder Datenverarbeitung (DV) geht. Mitarbeiter im IT-Support beantworten Kundenanfragen, kümmern sich um Störungsmeldungen, Fehlerbehebung und die Überwachung und Wartung von IT-Systemen, das Sicherstellen einer optimalen Produktqualität in den Bereichen Netzwerke, Hardware und Software und entwickeln Problemlösungen sowie Sicherheitskonzepte. IT-Support kann telefonisch, per Fernwartung oder Vor-Ort-Service unterstützen und Hilfe leisten. Mitarbeiter im IT-Support sind Fachinformatiker für den IT-Support, Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support, Engineer.
Ein Managed Service ist eine Dienstleistung. Diese stellt der externe Anbieter im Auftrag des Unternehmens, der sogenannte Managed Service Provider (MSP), bereit. Die Dienstleistung ist
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Wir bieten Support für kleine bis mittlere Unternehmen aller Branchen. Wir leisten Unterstützung für Ihre Mitarbeiter und Projekte, bei der ständigen Weiterentwicklung und Professionalisierung
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IT-Service ist nach deutscher Definition eine IT-Dienstleistung im Bereich der Informationstechnologie. Als IT-Systemhaus in Hamburg erklären wir als Beispiel das Thema IT-Dienstleistungen. IT
...Nur durch regelmäßige Wartung und Kontrolle kann die IT-Infrastruktur optimal genutzt werden. Die Systemwartung erfolgt durch Servicetechniker oder Systemadministratoren vor Ort oder per
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Als leistungsstarkes Kundendienstzentrum bieten wir IT Servicedesk und Helpdesk. Service-Level-Agreements.
Wir leisten EDV-Support für Ihre Mitarbeiter und kooperieren bei IT-Projekten, kontinuierlicher EDV- und IT-Spezialisierung, effizienten und sicheren zukunftsorientierten Lösungen und
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Poweredge Server sind erstklassige Systeme mit neuester Technologie, die als Blade-, Rack- und Tower-Server von Unternehmen insbesondere in den Bereichen Virtualisierung, Cloud Computing, Big
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EDV-Service ist nach deutscher Definition eine Dienstleistung im Bereich der Informationstechnologie. Als Dienstleister erklären wir als Beispiel das Thema EDV-Services als Kundendienst.
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Als leistungsstarkes Kundendienstzentrum bieten wir First Level IT-Support-Mitarbeiter, die Tickets nach vereinbarten Service-Level-Agreements steuern und überwachen und kunden- und
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Wenn es keine effektive IT-Infrastruktur gibt, ist die Arbeit unvorstellbar. Hier kommt der IT-Support Hamburg mit Kundensupport ins Spiel. Mit zuverlässiger Informationstechnik erhalten Sie eine
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Unser Dienstleistungsangebot haben wir für Sie zusammengefasst. Primär bieten wir Betreuung und Unterstützung der Angestellten bei EDV Problemen, Beschaffung, Einrichtung und Support der
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