IT-Dienstleistungen

IT-Dienstleistungen - IT-Service, Beratung, Support

 

1st Level Support IT Service Desk Agent Mitarbeiter

1st Level Support

Als erste Anlaufstelle bietet unser 1st Level Support Ihren Kollegen IT-Service Desk per Telefon und Fernwartung. Wir erfassen Hardware- und Softwarefehler sowie Serviceanfragen im Ticketsystem.

Computerdesinfektion

Computerdesinfektion

Bakterien und Viren überleben auf glatten Oberflächen wie Kunststoff, Glas und Metall mehrere Tage lang. Daher sollten Sie auch auf die Hygiene von Computern, PCs, Smartphones, Tablets und Laptops achten. Lassen Sie das täglich verwendete PC-Zubehör professionell reinigen und desinfizieren.

Data Center Wartung

Data-Center-Wartung

Die IT ist für Unternehmen aller Branchen und Größen geschäftskritisch. Das Data Center ist als Alleskönner der Dreh- und Angelpunkt. Das Data Center soll hochperformante Rechenleistung, große Bandbreiten, schnelle Zugriffe, geringe Latenzzeiten und die zuverlässige Datensicherung gewährleisten.

Digitalisierung in der Arbeitswelt

Digitalisierung

Digitalisierung in der Arbeitswelt ist der Treiber für Innovationen. Der digitale Umbruch betrifft Unternehmen aller Größen und Branchen gleichermaßen. Das spezialisierte IT-Unternehmen muss ständig auf die technischen Neuerungen reagieren, der Handwerksbetrieb wird seine Arbeitsweisen anpassen und beispielsweise seine Schichtplanung per App kommunizieren. 

EDV-Service Hamburg

EDV-Service ist nach deutscher Definition eine IT-Dienstleistung im Bereich der Informationstechnologie. Als EDV-Dienstleister erklären wir als Beispiel das Thema EDV-Services. EDV-Service ist Kundenservice. Interessieren Sie sich für eine zuverlässige IT-Infrastruktur? Kontaktieren Sie uns unverbindlich.

EDV-Support

EDV-Support, IT-Unterstützung

Wir leisten EDV-Support für Ihre Mitarbeiter und kooperieren bei IT-Projekten, kontinuierlicher EDV- und IT-Spezialisierung, effizienten und sicheren zukunftsorientierten Lösungen und Weiterentwicklung interner IT-Systeme und -Anwendungen, Integration und Automatisierung. Wir bieten Unterstützung für Prozesse im IT-Betrieb.

Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit der IT

Ausfallsicherheit

Ausfallsicherheit ist eines der drei wichtigsten Attribute, die bei der Herstellung, dem Kauf oder der Verwendung von IT-Produkten berücksichtigt werden müssen. Ausfallsicherheit oder Verfügbarkeit bezieht sich auf eine Computerkomponente, unabhängig davon, ob es sich um Software, Hardware oder das gesamte Netzwerk handelt, die ihre Aufgaben kontinuierlich und zuverlässig ausführen muss.

Computerservice

Computer-Service

Ein funktionierendes Netzwerk, verlässliche Server und moderne Rechner sind die Basis des Betriebes. Idealerweise läuft alles ohne Störungen und auf dem neuesten Stand. Wir kümmern uns mit PC- und Computer-Service um die Planung über Beschaffung und Umsetzung bis zur Wartung und Support Ihrer Rechner.

Datensicherheit und Datenschutz

Datensicherheit

Haben Sie darüber nachgedacht, welche Vermögenswerte für das Unternehmen am wichtigsten sind? Dies umfasst ohne Zweifel die Daten Ihres Unternehmens. Diese Tatsache wird jedoch normalerweise erst offensichtlich, wenn Sie die Folgen von Cyber-Angriffen oder Datenverletzungen spüren.

Disaster Recovery

Disaster Recovery, Notfallwiederherstellung bei Ausfall der IT

Bei der Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery) wird der IT-Betrieb nach einer Störung, einem Ausfall oder nach einer Katastrophe wiederhergestellt. Notfallwiederherstellungspläne umfassen verschiedene Maßnahmen zur Wiederherstellung der IT-Infrastruktur oder wichtiger Daten. Disaster Recovery ist Teil des Sicherheitsplans, mit dem wichtige IT-Services und Daten nach einer Unterbrechung wiederhergestellt werden.

EDV-Konzepte

EDV-Konzept

Wir bieten IT-Service Dienstleistungen rund um Ihr IT-Netzwerk. EDV-Konzepte nach Maß. Wir planen, implementieren und warten Ihre IT-Infrastruktur. Das Ziel sind maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Bedürfnisse und die profitable Verbindung der Einheiten Menschen, Rechner und Systeme.

First Level IT-Support, der richtige Mitarbeiter für Ihr Unternehmen

First Level IT-Support

Als leistungsstarkes Kundendienstzentrum bieten wir First Level IT-Support-Mitarbeiter, die Tickets nach vereinbarten Service Level Agreements steuern und überwachen und kunden- und serviceorientiert arbeiten.

Cloud Computing

Cloud Computing

Cloud Computing besteht aus Computerressourcen (wie Server, Speicher, Datenbanken, Netzwerkkomponenten, Software, Analyse- und intelligenten Funktionen).

Computerwartung

Computer Wartung, Rechner warten und pflegen

Jeder PC sollte regelmäßig aufgeräumt werden. Alte und temporäre Dateien, die nicht mehr benötigt werden, verlangsamen Ihren PC und beeinträchtigen Ihre Arbeit. Es gibt immer neue Updates für das Betriebssystem, die einerseits die Sicherheit gewährleisten und andererseits sicherstellen, dass der PC schneller ist.

Datensicherung

Datensicherung / Backup: Schutz vor Datenverlust

Wie alle Computerteile und Komponenten werden Festplatten manchmal beschädigt und SSDs gehen manchmal kaputt. Wenn das DVD-Laufwerk defekt ist, spielt es keine Rolle. Sie tauschen es aus und arbeiten weiter. Wenn die Festplatte jedoch ausgefallen ist, kann auf die Daten nicht mehr zugegriffen werden. Daher sind einige wichtige Punkte zu beachten.

EDV Service Hamburg

EDV Service

Wir bieten umfassenden EDV-Service für Ihre Installation, Konfiguration, Beratung, Wartung und Monitoring. Netzwerk-, Cloud-Services, Kommunikationslösungen und mobile Lösungen bilden die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens.

EDV-Service Experte

EDV-Service Experte

Mit zuverlässiger EDV erhalten Sie eine höhere permanente Funktionalität, ohne sich darum kümmern zu müssen. Auf diese Weise können Sie mit einer relativ geringen Kapitalinvestition einen hohen ROI (Return on Investment) erzielen und langfristig effektive Betriebsprozesse und eine verbesserte Produktorganisation sicherstellen.

Gefährdung der IT-Sicherheit

Gefährdung der IT-Sicherheit

Die Gefährdung der IT-Sicherheit kann hohe wirtschaftliche Schäden mit sich bringen. Als IT-Dienstleister und Experte auf dem Gebiet der IT-Sicherheit unterstützen wir Sie als IT-Service Dienstleister dabei, sensible Daten und IT-Infrastruktur wie Server, Systeme und Netzwerke abzusichern.

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