IT Experten helfen Vor Ort, per Telefon und Fernwartung. Server EDV & IT

Vom Netzwerk über die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten bis zur Buchhaltung setzen heute alle Arbeitsbereiche eines Unternehmens eine reibungslos funktionierende Informationstechnik (IT) und Kommunikationstechnik (TK) voraus. EDV & IT Probleme sorgen für Störungen im Tagesgeschäft.

Wichtige und dringende Aufgaben stehen zur Erledigung an. Der PC startet, aber nichts funktioniert, E-Mails können nicht abgerufen oder versendet werden, Netzwerklaufwerke sind nicht erreichbar und wichtige Dateien lassen sich nicht öffnen. Oft ist der Grund ein Serverausfall.
 
Wir bieten einen IT vor Ort Service in Hamburg und Umgebung, können aber auch per Telefon und Fernwartung außerhalb des Hamburger "Speckgürtels" helfen. Bei Fehlern wird schnelle und kompetente Hilfe erwartet, um die Ausfallzeiten gering zu halten. Der Vor-Ort-Service ist ein Bestandteil unseres IT-Service.

 IT Vor Ort Service Hamburg EDV Dienstleister.

IT Vor-Ort-Service - Schnelle Reaktion - Ausfallzeiten gering halten

Wir kommen zu Ihnen und bieten IT Vor-Ort-Service in Hamburg und Umgebung. Wir richten Netzwerke uns Server ein. Mit unserem IT Support sparen Sie Zeit und Nerven. Wir reparieren defekte Server und Computer und tauschen Hardware durch neue Bauteile. Als IT-Dienstleister ergänzen wir Ihre interne und / oder bilden die externe IT-Abteilung Ihres Unternehmens. Wir arbeiten verantwortungsvoll, transparent und verlässlich.

Als unabhängiger IT-Service Dienstleister kümmern wir uns um Ihre gesamte IT & EDV. Wir liefern, installieren und konfigurieren Server & Clients und unterstützen Anwender bei Hardware, Software und PC-Problemen. Unsere Kunden vertreten alle Branchen und Firmengrößen. Unserer Zuverlässigkeit, Qualität und Services vertrauen kleine Betriebe, Kanzleien und Praxen ebenso wie Handel, Handwerks- und Produktionsbetriebe.

Server, EDV & IT Support Wartung Betreuung

Wir bieten seit dem Jahre 1999 als IT-Service Dienstleister kompetente Beratung und verlässlichen Support per Telefon, Fernwartung und IT Vor Ort Service. Wir bieten für Ihr Netzwerk mit unserem EDV-Service den Aufbau, Installation und Einrichtung eines zentralen Servers und kümmern uns um die Sicherheit mit der Einrichtung von Firewall, VPN, Datensicherung, Updates & Patches sowie Spam- und Virenschutz. Bei uns finden Sie die passende IT-Dienstleistung im umfangreichen Service-Angebot für jede Herausforderung und jedes Problem. Wir sorgen dafür, dass Ihre Rechner & Technik reibungslos funktionieren. Unser IT Team verfügt über eine hohe Kompetenz und langjährige Erfahrungen und bietet Ihnen für alle Anforderungen die passende Lösung.

 

Unsere IT Vor Ort Dienstleistungen im Überblick

Als IT Dienstleister erbringt unser IT Vor Ort Service Hamburg Dienstleistungen rund um Netzwerk, EDV & IT. Dazu zählen unter anderem:

  • Server, EDV & IT Problem lässt sich telefonisch oder per Fernwartung nicht lösen (Hardwarefehler, keine Internetverbindung)
  • Installation und Einrichtung eines neuen Arbeitsplatzes.
  • Reparatur eines Rechners, Servers, Computers, PCs.
  • Serverwartung, Server, Client, Netzwerk: Windows Server, VPN, Firewall, Storage, Bandlaufwerke.
  • Server Notdienst, schnelle Hilfe bei Unterbrechungen und Ausfällen im Netzwerk.
  • Serverbetreuung, Störungen und Ausfälle bedeuten Ärger, Zeitverlust und Kosten.
  • Netzwerkwartung, Netzwerk: Cat-Verkabelung, WAN, LAN, WLAN, LWL, PowerLAN, Internet, DSL, Switches, Router, Accesspoints, 19“ Server-Technik, Netzwerkschrank, Patchpanel, Peripherie, Drucker, Scanner, Bildschirm.
  • Installation, Montage, Konfiguration, Administration, Support, Reparatur, Aufrüstung, Netzwerk- und Serveranbindung, Fehleranalyse, Softwareinstallation, Datensicherung, Backup, VPN, Antivirus, Antispam, Virenentfernung, Erweiterung.
  • EDV Betreuung, Annahme von Störungsmeldungen, Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung.
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld.
  • Vermittlung von Lösungsansätzen, 1st und 2nd-Level Support.
  • telefonisch, per E-Mail, remote oder Vor-Ort-Service.
  • Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten.
  • Usermanagement und Applikationssupport.
  • Weiterentwicklung und Pflege Wissensdatenbank.
  • Passwortzurücksetzung, Persönliche Beratung, Betreuung.
  • Internetzugang, E-Mail, Remotedesktop, Terminalserver, Cloud Lösungen.
  • Einrichtung von LAN, WLAN, VPN, Updates, Patches.
  • Installation von Software, Virenschutz, Spamschutz, Firewall, Hardware, Software, Netzwerk.
  • IT-Beratung, Planung, IT-Sicherheit, Systemanalysen, Projektbegleitung.
  • Vertrieb und Beschaffung von Hardware und Standardsoftware.
  • Installation, Einrichtung, Konfiguration, Integration und Migration von IT-Systemen.
  • EDV & IT Wartung, Betreuung und Pflege von IT-Systemen wie Server und Arbeitsstationen.
  • Anwenderunterstützung und Hilfe bei Problemen und Fragen  per Hotline, Fernwartung und Vor-Ort-Service.
  • Service Level Agreement mit garantierter Erreichbarkeit und Reaktionszeit, auf Wunsch 24x7.
  • IT-System Monitoring, Analyse & Auswertung.
  • Managed Services (Überwachung, Patchmanagement).
  • Cloud Lösungen (Hosted Exchange, Backup).
  • und vieles mehr.

 

Wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. IT-System und Server- & PC-Störungen und Ausfälle bedeuten Ärger, Zeitverlust und Kosten. Damit es nicht zu einem EDV & IT System Notfall kommt oder im Fall eines Falles alles schnellstmöglich wieder funktioniert, kümmern wir uns um Ihre EDV, IT, Netzwerk, Server, Computer.

IT Dienstleistung für Ihr Unternehmen

 

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