Data Center Wartung.

Anforderungen an einen Serverraum – Tipps / Checkliste.

Ein Serverraum dient der Unterbringung der zentralen IT-Infrastruktur wie Server, Switche und Storage. Die EDV & IT Systeme und Anlagen stellen den Kern der Unternehmens-IT dar. Der Serverraum beherbergt wertvolle Hardware, Software und Daten. Ein „unsicherer“ Serverraum stellt für die IT-Anlagen und Daten ein sehr hohes Risiko wie die Gefahren von Angriffe und Schwachstellen dar. Bei der Auswahl und Gestaltung eines Serverraumes müssen organisatorische und infrastrukturelle Maßnahmen beachtet werden.

Für den IT-Grundschutz eines Serverraumes werden folgende typische Gefährdungen angenommen: Höhere Gewalt, Feuer, Wasser, unzulässige Temperatur und Luftfeuchte, Ausfall von Patchfeldern durch Brand, Organisatorische Mängel, Fehlende oder unzureichende Regelungen, unbefugter Zutritt zu schutzbedürftigen Räumen, Technisches Versagen, Ausfall der Stromversorgung, Ausfall interner Versorgungsnetze, Spannungsschwankungen / Überspannung / Unterspannung, Vorsätzliche Handlungen, Manipulation oder Zerstörung von Geräten oder Zubehör, Manipulation an Informationen oder Software, Unbefugtes Eindringen in ein Gebäude, Diebstahl, Vandalismus.

BSI IT-Grundschutz B 2.4 Serverraum
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/baust/b02/b02004.html

Gebäude / Räumlichkeiten

Wird der Serverraum innerhalb der Räume eines Unternehmensgebäudes eingerichtet, sollte sich dieser in einem eigenen Brandschutzbereich befindet. Bei der Auswahl des Serverraumes sollten die Gefährdungen, die sich durch die Umgebung ergeben könnten, beurteilt und beachtet werden. Besonders gefährdete Bereiche sind zu vermeiden. So können Kellerräume durch Wasser und Räume im Erdgeschoss durch Einbruch, Sabotage, Vandalismus und höhere Gewalt gefährdet sein.

BSI IT-Grundschutz M 1.13 Anordnung schützenswerter Gebäudeteile
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/m01/m01013.html

Stromversorgung

Bei der Stromversorgung ist es sinnvoll, dass der Serverraum über einen eigenen Stromkreis verfügt, getrennt von anderen Anlagen. Empfehlenswert sind Steckdosenleisten mit Spannungsfilter. Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) sorgt im Falle eines Stromausfalls dafür, dass zumindest das kontrollierte Herunterfahren der Systeme gewährleistet ist. Der Einsatz eines Notstromgenerators ist sinnvoll, wenn im Zuge der Ausfallsicherheit und Hochverfügbarkeit ein langfristiger Stromausfall nicht tolerierbar ist. Im Notfall stellt dieser das Aufrechterhalten der Systeme sicher.

BSI IT-Grundschutz M 1.3 Angepasste Aufteilung der Stromkreise
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/m01/m01003.html
BSi IT-Grundschutz M 1.28 Lokale unterbrechungsfreie Stromversorgung
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/m01/m01028.html

Doppelboden

Ein Doppelboden im Serverraum ist ideal. Im Hohlraum des Doppelbodens können Versorgungsleitungen und Kabel versteckt werden, was zu einer Erhöhung der Sicherheit führt. Zur Kühlung der aktiven Komponenten kann die kalte Luft durch den Doppelboden strömen.

BSI IT-Grundschutz M 1.49 Technische und organisatorische Vorgaben für das Rechenzentrum
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/m01/m01049.html

Schutz vor Hitze, Brand und Feuer

Der Serverraum muss vor Hitze, Brand und Feuer geschützt werden.  Im Serverraum muss dringend ein Handfeuerlöscher (Brandklasse B, CO2, Kohlendioxid, Argon, Stickstoff) vorhanden sein, da die meisten Brände aus kleinen Brandherden entstehen. Nur mit Handfeuerlöscher in der jeweils geeigneten Brandklasse (DIN EN 3 Tragbare Feuerlöscher), in ausreichender Zahl und Größe, ist eine Sofortbekämpfung möglich. Damit Feuerlöscher im Ernstfall funktionieren, müssen diese regelmäßig inspiziert und gewartet werden.

Wenn der normale Luft- und Wärmeaustausch eines Serverraumes nicht ausreicht, muss eine Klimaanlage  installiert werden. Rauchmelder sind besser als nichts, aber nicht ausreichend, besser sind Brandmeldeanlagen, die Brände im Serverraum und den IT-Anlagen frühzeitig erkennen. Automatische Löschanlagen können hohe Kosten für die Anschaffung neuer IT-Anlagen vermeiden. Der Serverraum darf kein Abstellplatz für entzündliche Gegenstände aus Papier, Pappe, Verpackungsmaterial) sein, da diese eine Gefahrenquelle darstellen.

BSI IT-Grundschutz M 1.7 Handfeuerlöscher
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/m01/m01007.html

Schutz vor Wasser

Elektronische Hardware und Geräte, IT-Anlagen und EDV-Systeme wie Server und Switche müssen auch vor Wasser geschützt werden. Durch Fenster im Serverraum darf kein Wasser oder Regen eindringen und es sollten keine wasserführenden Leitungen durch den Serverraum verlaufen. Reinigungsarbeiten dürfen keinesfalls mit Wasser vorgenommen werden.

BSI IT-Grundschutz M 1.24 Vermeidung von wasserführenden Leitungen
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/m01/m01024.html

Schutz vor Einbrüchen

Damit unbefugte den Serverraum nicht betreten können, sollte dieser stets verschlossen sein. Türen und Fenster sollten gegen Einbruch beispielsweise mit der Widerstandsklasse RC2 nach DIN EN 1627:2011-09 "Türen, Fenster, Vorhangfassaden, Gitterelemente und Abschlüsse - Einbruchhemmung - Anforderungen und Klassifizierung" oder höherwertig gesichert sein und auch zeitintensiveren Einbruchsmethoden standhalten.

BSI IT-Grundschutz M 1.19 Einbruchsschutz
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/m01/m01019.html

Videoüberwachung

Der Eingangsbereich kann zur Schadenverhütung durch eine Videoüberwachung mit datenschutzkonformer Aufzeichnung gesichert werden.
BSI IT-Grundschutz M 1.53 Videoüberwachung
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/m01/m01053.html

Zutrittsberechtigung

Der Zutritt zum Serverraum soll derjenige vorbehalten sein, die zur Durchführung ihrer Aufgaben einen Zugriff auf die IT-Anlagen benötigen. Das sind in der Regel Wartung, Reparaturen und die Datensicherung. Der Zutritt zum Serverraum sollte dokumentiert und  kontrolliert werden. Dokumentiert werden sollte auch, wer wann einen Schlüssel zum Serverraum erhalten hat. Ein Schlüssel sollte für den Notfall als Reserve gesichert aufbewahrt werden.

BSI IT-Grundschutz M 1.73 Schutz eines Rechenzentrums gegen unbefugten Zutritt
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/m01/m01073.html

Staub, Verschmutzung

Staub, Baustaub, Verschmutzung und Verunreinigungen können zur Störung und Ausfall der Hardware,  Geräte, IT-Systeme führen. Der Schaden verursacht Instandsetzungskosten und Ausfallzeiten, da das Gerät nicht verfügbar ist.

BSI IT-Grundschutz G 1.8 Staub, Verschmutzung
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/g/g01/g01008.html

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