IT Service Anbieter - IT-Dienstleistungen für Unternehmen

Mit uns als IT Service Anbieter steht Ihnen ein kompetentes Team zur Seite.

Wir sind als IT Service Anbieter seit 1999 die zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiter unserer gewerblichen Kunden und Kooperationspartner. Im IT-Service steht Ihnen rund um IT Dienste des IT Services ein kompetentes Team zur Seite. Wir können telefonisch, per Fernwartung, per E-Mail oder persönlich Vor-Ort-Service helfen und eine zufriedenstellende Lösung bereitstellen.

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Wir sind der IT-Spezialist für kleine und mittelständische Unternehmen.

Bereits seit über 18 Jahren sind wir ein zuverlässiger Anbieter von IT-Services im Raum Hamburg. Unsere Stärke: Unsere Dienstleistungen sind auf kleine und mittelständische Betriebe spezialisiert. Wir sorgen für die passende und verlässliche IT-Landschaft. Von der Beratung über Beschaffung, Aufbau, Einrichtung, Migration und Wartung bis zur Optimierung der Informationssysteme, egal ob es um Prozesse in der Fertigung oder im kaufmännischen Bereich geht.

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte und ausfallsichere IT-Lösungen. Durch unseren zuverlässigen Services benötigen Sie in Ihrem Unternehmen kein eigenes breites IT-Know-how. Wir sind Ihr verlässlicher Partner, telefonisch, per Fernwartung und vor Ort mit einer hohen Sensibilität für die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Systeme und Anlagen. Als IT Service Anbieter kümmern wir uns mit persönlichen Ansprechpartnern dauerhaft um Ihr Unternehmen.

IT-Support

Als IT Anbieter bieten wir Ihnen einen proaktiven und vorausschauenden IT-Support. Wir kümmern uns um die Wartung Ihrer IT. Sie können sich komplett auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren. Wir bieten Support telefonisch, per E-Mail, Fernwartung und Vor-Ort Betreuung und Monitoring als automatisierter Service.

IT-Sicherheit - Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite.

Überlassen Sie uns als IT Anbieter den Schutz Ihrer IT und Ihrer sensiblen Daten. Wir setzen alles daran, dass Ihre IT sicher wird. Wir bieten unseren Kunden führende Sicherheitslösungen an. Diese passen wir maßgeschneidert Ihrer IT-Infrastruktur an und schützt Ihr Netzwerk effizient und sicher. So vermeiden wir Sicherheitslücken und Attacken und reduzieren Angriffspunkte. Wir stellen einen aktiven und effektiven Komplettschutz Ihrer Systeme sicher.

IT-Infrastruktur

Sie erhalten eine leistungsstarke IT-Infrastruktur, vollkommen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Planung, Beschaffung, Installation, Einrichtung und Wartung: Alles aus einer Hand. Server & Storage sind die Kernkomponenten eines Netzwerks. Hier ist es wichtig, dass die Komponenten performant, zuverlässig und aufeinander abgestimmt sind. Zur modernen IT gehören virtuelle Maschinen ebenso wie Terminalserver, die das Arbeiten zentralisieren und ressourcensparend sind.

Cloud-Lösungen

Cloud-Lösungen sind sehr praktisch. Sie sind flexibel skalierbar und auf Ihre Bedürfnisse anpassbar. Sie zahlen dabei nur für die Ressourcen, die Sie wirklich benötigen und nutzen. Klassische Anwendungen sind: Rechtssichere E-Mail-Archivierung und die Datensicherung im deutschen Rechenzentrum.

Ihre Vorteile.

Mit uns als IT Service Anbieter ergeben sich für Sie folgende Vorteile:

  • IT Betreuung für Ihr Unternehmen, proaktiv und verantwortungsvoll.
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, verständliche Kommunikation, kein "Fachchinesisch".
  • Sie haben einen zentralen Ansprechpartner bezüglich der IT-Service Dienste.
  • Lange Öffnungszeiten ermöglichen Ihnen eine flexible Kontaktaufnahme.
  • Eine gezielte Personaleinsatzplanung garantiert Ihnen eine hohe Erreichbarkeit.
  • Ständige Weiterbildungsmaßnahmen für das IT Service Team erhöhen die Qualität der Dienstleistung.
  • Schnelle und kompetente Lösungen, größtmögliche Transparenz.
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität.

 

Dienstleistungen als IT-Service Anbieter.

Als IT-Service Anbieter erbringen wir IT Dienstleistungen. Dazu zählen unter anderem:

  • Annahme von Störungsmeldungen, Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung.
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld.
  • Vermittlung von Lösungsansätzen, 1st und 2nd-Level Support.
  • telefonisch, per E-Mail, remote oder persönlich Vor-Ort.
  • Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten.
  • Usermanagement und Applikationssupport.
  • Weiterentwicklung und Pflege Wissensdatenbank.
  • Passwortzurücksetzung, Persönliche Beratung, Betreuung.
  • Internetzugang, E-Mail, Remotedesktop, Terminalserver, Cloud Lösungen.
  • Einrichtung von LAN, WLAN, VPN, Updates, Patches.
  • Installation von Software, Virenschutz, Spamschutz, Firewall, Hardware, Software, Netzwerk.

Wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.

 

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IT Sicherheit

Rechenzentren (RZ) und Serverräume sind eine sensible Angelegenheit: Sie beherbergen die zentrale IT-Infrastruktur wie Server, Storages und Switches. Die Informationstechnik (IT) ist eine nicht unwesentliche Geldanlage und die Komponenten speichern Ihre wertvollen Daten oder Ihrer Kunden. IT-Sicherheit ist ein wichtiges Thema.  Werterhalt, Sicherheit.

Server & Netzwerk

Server sind für alle Organisationen und Unternehmen lebenswichtig. Die wichtigste Frage ist nicht die Leistung, sondern die Verwendung. Wie viel Verantwortung "hängt" an Ihrem Server? Was würde ein Ausfall bedeuten? Service wird nicht oft gebraucht, verhindert aber Schäden. Wir sorgen für gute Server und guten Support.    Server Service.

Optimale Funktion

Ein Unternehmen muss Sie sich auf die IT & EDV verlassen können. Dabei ist das A und O die zuverlässig starke Leistung und Ausfallsicherheit der Rechner. Schließlich geht es nicht nur um sensible Daten, sondern auch um die permanente Erreichbarkeit. Jede Minute, in der die Funktion eingeschränkt ist, bringt hohe Einbußen mit sich.  Werterhalt, Hochverfügbarkeit, Ausfallsicherheit, Server Support.

Kontakt

IT-Service. Serverwartung. IT-Dienstleistungen.

Keding Computer-Service
IT-Dienstleistungen
Frank Keding

Lüttenredder 40
22457 Hamburg
Deutschland

Tel.: 040 41483314
E-Mail: info@keding-direct.de