Mit IT-Service in Hamburg Altona steht Ihnen ein kompetentes Team zur Seite.

Ob Stadtwerke, Behörde, Krankenhaus, Versicherung, Handel, Dienstleistungen, Handwerk, Bank oder Kanzlei: Ohne eine funktionierende TK & IT ist ein Unternehmen nicht handlungsfähig. Vom Netzwerk über die Kommunikation mit Kunden bis zur Buchhaltung setzen heute alle Arbeitsbereiche IT-Lösungen voraus. IT-Probleme sorgen für Störungen im Tagesgeschäft. Wir setzen als IT Service Hamburg Altona alles daran, dass Sie sich um Ihre Kunden kümmern können. Wir übernehmen im Bereich EDV, IT und Netzwerk die Betreuung, Analyse, Beratung, Planung, Installation, Einrichtung sowie Migration. Als IT-Dienstleister ergänzen wir Ihre interne und / oder bilden die externe IT-Abteilung Ihres Unternehmens. Wir arbeiten verantwortungsvoll, transparent und verlässlich. Wir beraten Sie in den Bereichen Effizienz, Zukunft, Entwicklungen, Chancen, Risiken und IT-Sicherheit. Unser IT Team verfügt über eine hohe Kompetenz und langjährige Erfahrungen und bietet Ihnen für alle Anforderungen die passende Lösung.

Seit dem Jahre 1999 bieten wir als Hamburger IT-Dienstleister professionelle IT Dienstleistungen. Unser IT-Service ist die zentrale Anlaufstelle (Single Point Of Contact: SPoC) für alle Mitarbeiter unserer gewerblichen Kunden und Kooperationspartner. Im IT-Service Hamburg Altona steht Ihnen rund um die IT Dienste des IT Service Centers ein kompetentes Team zur Seite. Kann Ihre Anfrage nicht direkt beantwortet oder das Problem nicht direkt geklärt werden, wird es intern an den entsprechenden Fachmann weitergeleitet. Er kann per Fernwartung oder Vor-Ort-Service helfen und eine zufriedenstellende Lösung bereitstellen. Je nach Service Level Agreement garantieren wir eine schnellstmögliche Rückmeldung.

Wir gewährleisten die bestmögliche Bearbeitung von Anfragen und stellt sicher, dass supportrelevante Prozesse gesteuert und gelebt werden.

Ihre Vorteile.

Mit unserem IT Service Hamburg Altona ergeben sich für Sie folgende Vorteile:

  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise.
  • Sie haben einen zentralen Ansprechpartner bezüglich der IT-Service Dienste.
  • Lange Öffnungszeiten ermöglichen Ihnen eine flexible Kontaktaufnahme.
  • Eine gezielte Personaleinsatzplanung garantiert Ihnen eine hohe Erreichbarkeit.
  • Ständige Weiterbildungsmaßnahmen für das IT Service Hamburg Altona erhöhen die Qualität der Dienstleistung.
  • Schnelle und kompetente Lösungen, größtmögliche Transparenz.
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität.

Dienstleistungen des IT-Service Hamburg Altona.

Unser IT-Service Hamburg Altona erbringt Dienstleistungen rund um Netzwerk, EDV & IT. Dazu zählen unter anderem:

  • Annahme von Störungsmeldungen, Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung.
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld.
  • Vermittlung von Lösungsansätzen, 1st und 2nd-Level Support.
  • telefonisch, per E-Mail, remote oder Vor-Ort-Service.
  • Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten.
  • Usermanagement und Applikationssupport.
  • Weiterentwicklung und Pflege Wissensdatenbank.
  • Passwortzurücksetzung, Persönliche Beratung, Betreuung.
  • Internetzugang, E-Mail, Remotedesktop, Terminalserver, Cloud Lösungen.
  • Einrichtung von LAN, WLAN, VPN, Updates, Patches.
  • Installation von Software, Virenschutz, Spamschutz, Firewall, Hardware, Software, Netzwerk.

Wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.

 

IT Service: IT Service, Services
IT Dienstleistungen: IT Dienstleistungen, IT Dienstleister

 

 

  • IT-Service Themen

    • Unser Netzwerk-Service: Schnell, zuverlässig, sicher Open or Close
      Unser Netzwerk-Service: Schnell, zuverlässig, sicher

      Die Fäden ihres Unternehmens laufen im IT-Netzwerk zusammen. Das beinhaltet den Server, Router, Firewall, Internetzugang, Datenspeicher (NAS), Datensicherung. Kabelgebundene Netzwerke (LAN) können mit Wireless LAN (WLAN) und virtuellen Netzwerken (VPN) erweitert werden. Spezielle Router und Firewalls dienen der Absicherung von Angriffen aus dem Internet und ermöglichen die Standortvernetzungen mit Filialen, Heimarbeitsplätzen und mobilen Geräten für Außendienstmitarbeiter. Wir konfigurieren ihr Netzwerk zu einer unternehmensoptimierten Lösung.
    • Die Gefahren von Malware-Angriffen zu ignorieren ist ein großes Risiko Open or Close

      Die Gefahren von Malware-Angriffen zu ignorieren ist ein großes Risiko

      Keding Computer Service unterstützt Sie bei der Sicherheit von IT & EDV Systemen, Anlagen & Netzwerken. Unser IT-Service im Raum Hamburg und Umgebung umfasst die Beratung, Planung und Analyse Ihrer Anforderungen und Ihres Systems, Installation, Einrichtung und Konfiguration und laufende Wartung, Hotline, Support sowie IT-Sicherheit. Die Gefahren von Malware-Angriffen zu ignorieren ist ein großes Risiko, das Sie nicht eingehen sollten. Unsere IT-Administratoren verfügen über fundiertes Know-how, langjährige Erfahrung und ständiger Weiterbildung. Wir bilden als Ausbildungsbetrieb für Fachinformatiker/-in - Systemintegration, IT-System-Kaufmann/-frau aus. Wir können Ihnen stets die sinnvollsten IT & EDV-Lösungen anbieten und Ihren Arbeitsalltag effizient & störungsfrei gestalten. Wir kümmern uns um die IT-Infrastruktur, Sie können sich um Ihre Aufgabenbereiche & Kunden kümmern. Profitieren Sie von einer kompetenten IT Netzwerk Betreuung.

       

    • DSL-WLAN-Einrichtung-Installationsservice Open or Close

      DSL-WLAN-Einrichtung

      Um Ihr WLAN einzurichten, müssen Sie sich nicht quälen: Wir bringen Sie ins Internet, ob mit LAN (Kabel) oder WLAN (kabellos per Funk). Wir konfigurieren DSL & WLAN-Router, Accesspoints und Modem und binden den PC oder Notebook ins WLAN-Netzwerk ein. Wir bieten WLAN-Installationsservice, Vor-Ort-Service und kommen zu Ihnen. Wir schauen uns das Umfeld an, ermitteln störende Nachbarsender, installieren, konfigurieren DSL, WLAN Router und richten Splitter, VOIP, DSL-Modem, Computer, Drucker, NAS ein, per Verschlüsselung und sicherem Kennwort sichern das Netzwerk ab, testen und prüfen, dass alles zur Zufriedenheit läuft, dokumentieren.

    • Was ist ein IT-Ingenieur? Open or Close

      Was ist ein IT-Ingenieur?

      Ingenieur ist die Berufsbezeichnung für Fachleute auf dem Gebiet der Technik. Im Zuge der Digitalisierung verändern sich die Anforderungen an Ingenieure und Ingenieurinnen drastisch. Es entstehen viele neue Arbeitsplätze, Berufsfelder sowie Berufe an der Schnittstelle zwischen IT und Ingenieurwesen. So ist der "Data Scientist" eine Kombination aus den Berufen Informatiker, Mathematiker sowie Ingenieur. Der Mechatroniker verzahnt Elektrotechnik, Mechanik und Informationstechnik. Ingenieur- und IT-Wissen verschmelzen. Ein IT-Ingenieur deckt alle Bereiche wie Elektroingenieure in Nachrichtentechnik, Automatisierungstechnik, Energietechnik, Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Informationssystemtechniker sowie Mechatroniker, Energietechnik im Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Computer Engineering, Systemengineering, Nanotechnik und Robotik ab. Die Informationstechnik (IT) steht für die Informations- und Datenverarbeitung sowie für die dafür benötigte Hard- und Software (Informationstechnische Systeme).
    • Kundenorientierung - handfeste Kriterien Open or Close

      Kundenorientierung - handfeste Kriterien

      "Der Kunde ist Mittelpunkt". Zufriedenheit und Vertrauen der Kunden entscheiden über den Erfolg des eigenen Unternehmens. Kundenorientierung stellt den Kunden als Menschen und Unternehmen und den Nutzen für den Kunden in den Mittelpunkt. Produkte, Dienstleistungen und Prozesse richten wir auf die wirklichen Kundenbedürfnisse aus. Das Ziel sind erfolgreiche und zufriedene Kunden. Dazu gehören faire Angebote, Investitionsschutz, Langlebigkeit, Nachhaltigkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Alles was dem Kunden nicht nützt wird ganz einfach ignoriert.

Vor allem wenn es darauf ankommt, ist schnelle Hilfe gefragt – beispielsweise bei einem Netzwerkausfall. Denn das kann für Unternehmen oft auch direkte Umsatzeinbußen bedeuten. Deshalb reagieren wir als IT Dienstleister innerhalb kürzester Zeit. Rufen Sie uns an und wir sind für Sie da. IT-Service, IT-Services, IT-Dienstleistungen, IT-Dienstleister, Sicherheit, Support.

Wir haben den Anspruch, Ihnen Lösungen rundum EDV & IT zu bieten. Ganz gleich worum es geht, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Daher sind wir mit unseren Leistungen vielseitig aufgestellt. Von der Beratung, Netzwerk- & IT Service über Telekommunikation bis hin zum Rechenzentrum. IT-Service, Support, IT-Services, Wartung, IT-Dienstleistungen, Sicherheit, IT-Dienstleister.

Ihr Computer streikt? Sie haben keinen Zugriff auf die Festplatte? Oder eine Software will nicht so, wie Sie es wollen? Unser IT Notdienst ist direkt zur Stelle – ob per Fernwartung oder vor Ort. Sogar am Wochenende. Dabei arbeiten wir stets diskret und zielführend.  IT-Service, Helpdesk, IT-Services, Servicedesk, IT-Dienstleistungen, Support, IT-Dienstleister.

Von unserem Büro in Hamburg aus sind wir mit IT Dienstleistungen & IT Services in Norddeutschland für Ihr Unternehmen da. Ob Hamburg, Harburg, Norderstedt, Niedersachsen oder Schleswig-Holstein: Sprechen Sie uns an, wir unterstützen Sie mit professionellem Service.  IT-Service, Servicedesk, IT-Services, Helpdesk, IT-Dienstleistungen, Wartung, IT-Dienstleister, Support.