Business IT Service Management Firma Lösungen Unternehmen Dienstleister Beratung Sicherheit Loesungen.

Als Business IT-Service bieten wir unseren Kunden die richtige Antwort in IT-Fragen.

Unternehmen aller Größen und Branchen sind auf eine reibungslos funktionierende IT-Infrastruktur angewiesen. Wir besuchen Sie als IT-Dienstleister mit IT Service gerne Vor-Ort und helfen dort, wo wir gebraucht werden. Freundlich, kompetent und mit Freude am Projekt. Bei der Planung, Umsetzung und bei Problemen oder Ausfällen sind Fachleute gefragt. Bei uns steht der Kunde im Fokus: Unsere Arbeit erleichtert Ihren Mitarbeitern den täglichen Umgang mit dem IT-Umfeld. Wir reduzieren Ausfallzeiten verstehen uns als einen kompetenten Ansprechpartner in Sachen IT. Wir führen als Business IT Service bei unseren Kunden vor Ort IT-Servicearbeiten in den Bereichen Server, Storage und PC durch. Wir übernehmen die technische Unterstützung bei Hardwarefehlern in Rechenzentren und an Arbeitsplätzen. Wir übernehmen die Fehleridentifikation, Fehleranalyse und Fehlerbehebung an Hardware, Software und Vernetzung. Business IT Service Management.

Maßnahmen & Methoden der IT zur optimalen Unterstützung der Geschäftsprozesse.

Die EDV & IT ist überall in der Wirtschaft und der öffentlichen Verwaltung ein zentraler, kritischer Bestandteil und die Basis für Geschäftsprozesse und  Geschäftsabläufe. Die Abhängigkeit von der Verlässlichkeit und den Leistungen der EDV & IT macht ein IT Service Management notwendig. IT Services müssen nützlich, verlässlich, kostentransparent sein und idealerweise Wettbewerbsvorteile generieren. Vertrauen Sie beim IT-Service auf das Know-how unserer IT-Experten. Unsere IT-Services sorgen für Sicherheit, Verfügbarkeit, Transparenz und Kontrolle. Sie erfüllen somit die Anforderungen an IT-Compliance und können Risiken besser einschätzen. Wir optimieren die Qualität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit Ihrer IT-Organisation. Business IT Service Management.

Business IT Service - die Qualitäten stimmen.

Wir bieten als Business IT Service Field-Service (Außendienst, Vor-Ort-Service), Wartung und Reparatur von Hardware im IT-Umfeld. Wir haben jahrelange Erfahrung und Kenntnisse im IT Bereich. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen IT-Systeme und Technik sowie im Kundenservice. Servicedesk (Innendienst, Support, Hotline, Fernwartung) und IT Servicetechniker arbeiten verantwortungsvoll, lösungsorientiert und zeitorientiert. Wir verlieren auch in Stresssituationen nicht den Überblick. Für neue Herausforderungen sind wir offen und wissbegierig. Business IT-Service Management.

Gelungene Dienstleistung - Business IT Service.

Unser Business IT-Service Techniker installieren und administrieren Server. Wir kennen uns bestens aus mit Windows Server, Exchange Server, Virtualisierung, Cloud-Computing und IT-Sicherheit und bieten IT Dienstleistungen und IT Service. Wir planen, beraten, beschaffen, installieren, konfigurieren, nehmen Server und Netzwerke in Betrieb, testen und warten. Wir beherrschen unser Handwerk. Unsere IT-Service Kundendienst Techniker sind Ansprechpartner für Lösungen bei Problemstellungen im Hard-, Software- und Anwenderbereich. Telefonisch, per E-Mail, Fernwartung und Vor-Ort-Service. Business IT-Service-Management.

IT-Infrastruktur, Server, Exchange, Desktop, Mobile Device, Netzwerk, Cloud und Homeoffice Management.

Installation und Konfiguration, Administration und Betrieb, Virtualisierung, Migration. IST-Aufnahme: Bestandsaufnahme Ihrer IT-Infrastruktur, Optimierungsvorschläge, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Service-Konzept. Optimierung: Umsetzung Konzept, Optimierung Netzwerk, Erstellen aktuelle Dokumentation. Administration: Umsetzung Service-Plan, Administration und Betreuung. Virtualisierung, Exchange Server, Terminalserver. Das alles und noch viel mehr können wir Ihnen anbieten und direkt bei Ihnen Vor-Ort lösen.

Vorteile:

Stabilität, Verfügbarkeit.

Wir reduzieren die Ausfallzeiten der IT-Systeme und gewährleisten einen stabilen IT-Betrieb. Wir minimieren den Aufwand für Betreuung und Instandsetzung.

IT-Kompetenz.

Mit uns haben Sie einen zentralen Ansprechpartner für IT und TK. Sie erhalten durch uns Zugriff auf ein Netzwerk von IT Spezialisten und Support der Hersteller.

Faires Preismodell.

Kalkulierbarer Aufwand durch monatliche Gebühr des gebuchten Service. Keine Kundenbindung durch lange Vertragslaufzeiten.

 

Lösungen sind unsere Spezialität.

 

IT Service: IT Service, Services
IT Dienstleistungen: IT Dienstleistungen, IT Dienstleister

  • IT-Service Themen

    • Bedrohungen für Unternehmenszentralen Open or Close

      Risiken und Bedrohungen für Unternehmenszentralen

      In einem Rechenzentrum kann man sich keine Betriebsunterbrechungen, Betriebsausfälle, Hardwaredefekte und Datenverluste leisten. Betreiber von Rechenzentren müssen das Gebäude sichern und drohenden Gefahren vorbeugen. Die häufigsten physikalischen Ursachen für einen Totalausfall eines Rechenzentrums sind Brand & Kurzschlüsse, Fahrlässigkeit, Sabotage, Wasser, Rohrbruch, Unwetter und Löschwasser nach einem Brand. Bedrohungen entstehen durch Feuer, Diebstahl, Sabotage, Feuchtigkeit, Staub, magnetische Störfelder, Stromausfall und Überhitzung. Wenn das Rechenzentrum hochverfügbar bleiben soll, benötigen IT-Systeme wie Server eine ausreichend dimensionierte Klimatisierung. Um eine sinnvolle Kühlung zu ermöglichen, ist zwischen Klimaanlage, Belüftung und Serverschrank ein Klimakonzept notwendig.

    • Informationssicherheit Open or Close

      Informationssicherheit

      Informationssicherheit dient dem Schutz vor Gefahren, Bedrohungen, Risiken und der Vermeidung von wirtschaftlichen Schäden. Informationsverarbeitende Systeme müssen die Schutzziele Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität sicherstellen. Die unberechtigte Nutzung von Ressourcen muss erschwert und möglichst erkannt werden. Zur Informationssicherheit gehören die personelle und physische Sicherheit. Informationssicherheit umfasst den gesamten Bereich der Informationsverarbeitung, inklusive Speicherung und Übertragung von Daten und Programmen.

      Die drei Ziel sind

      • Integrität: Ein Systems muss die Korrektheit der Daten und Informationen sicherstellen, Schutz vor unberechtigter Veränderung.
      • Verfügbarkeit: Ein System muss funktionieren.
      • Vertraulichkeit: Nur berechtigten Personen dürfen Zugriff auf bestimmte Daten und Informationen haben, unberechtigte Personen dürfen keinen Zugriff haben.


      Weitere (mögliche) Ziele
      Rechtsverbindlichkeit, Anonymität, Authentisierung, Nicht-Zurückweisung, Pseudonymität, Abrechenbarkeit, Unbeobachtbarkeit.

      Stichpunkte
      Datenschutz, Backup, Datensicherheit, Datensicherung, Geheimschutz, IT-Sicherheit, Internet, Intranet, Kommunikationssicherheit, Computerkriminalität, Informationsschutz, IT-Grundschutz.

      Spezielle Lösungen
      Backup, VPN, Firewall, UTM, Virenschutz, RAID-System, Visualisierung, Serverschrank, Serverraum, Klimaanlage, Schutz gegen Wasser, Brand, Staub, Einbruch, Diebstahl, Vandalismus, Verschlüsselung, AD, Benutzerverwaltung, Zugriffsverwaltung, Gruppenrichtlinien, Mitarbeitersensibilisierung, Updates, Patches und tausend andere Dinge.

      Link: https://de.wikipedia.org/wiki/Informationssicherheit

    • Risiko Wasserleckagen im Serverraum Open or Close

      Risiko Wasserleckagen im Serverraum

      Das Eindringen von Wasser in Serverräume birgt eine Gefahr und kann zum Totalausfall der IT-Systeme führen. Rohrbruch, Hochwasser, Leckage durch eine defekte Heizungsanlage, Klimageräte können zu Wasserschäden führen. Lassen Sie den Serverraum mit der wertvollen Serveranlage durch Sensoren überwachen, die eine erhöhte Feuchtigkeit rechtzeitig melden. So kann rechtzeitig vor einem Ausfall oder Totalschaden der EDV-Anlagen reagiert werden.

    • Serversysteme Open or Close
      Serversysteme
      Die Einrichtung von Netzwerken und Serversystemen sowie das Einbinden von Peripheriegeräten und Arbeitsplätzen in bestehende Netzwerke ist Bestandteil unserer Leistungen als Netzwerk- & IT-Service. Wir liefern und richten neue Anlagen und Systeme ein und übernehmen die Wartung und Pflege der Serveranlagen.

      Keding Computer-Service hat mit Netzwerk-und IT-Service weit über 1000 installierte Systeme und 20 Jahre Erfahrung vorzuweisen. Nach dem Motto "Sehen, was sich machen lässt, dann machen, was sich sehen lässt." haben wir auch äußerst schwierige Aufgaben gemeistert. Vertrauen Sie uns Ihr Projekt an!

    • IT-Sicherheit Open or Close

      IT-Sicherheit

      In der Informationstechnik (Datenverarbeitungs-, Kommunikations- und Bürotechnik) muss die Vertraulichkeit, Integrität, und Verfügbarkeit von Daten und Informationen gewährleistet sein. Durch technische und administrative Vorkehrungen bei IT Systemen, Komponenten und Verfahren der Informationstechnik soll ein Höchstmaß an IT-Sicherheit erricht werden.

      Link: IT-Sicherheit

Vor allem wenn es darauf ankommt, ist schnelle Hilfe gefragt – beispielsweise bei einem Netzwerkausfall. Denn das kann für Unternehmen oft auch direkte Umsatzeinbußen bedeuten. Deshalb reagieren wir als IT Dienstleister innerhalb kürzester Zeit. Rufen Sie uns an und wir sind für Sie da. IT-Service, IT-Services, IT-Dienstleistungen, IT-Dienstleister, Sicherheit, Support.

Wir haben den Anspruch, Ihnen Lösungen rundum EDV & IT zu bieten. Ganz gleich worum es geht, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Daher sind wir mit unseren Leistungen vielseitig aufgestellt. Von der Beratung, Netzwerk- & IT Service über Telekommunikation bis hin zum Rechenzentrum. IT-Service, Support, IT-Services, Wartung, IT-Dienstleistungen, Sicherheit, IT-Dienstleister.

Ihr Computer streikt? Sie haben keinen Zugriff auf die Festplatte? Oder eine Software will nicht so, wie Sie es wollen? Unser IT Notdienst ist direkt zur Stelle – ob per Fernwartung oder vor Ort. Sogar am Wochenende. Dabei arbeiten wir stets diskret und zielführend.  IT-Service, Helpdesk, IT-Services, Servicedesk, IT-Dienstleistungen, Support, IT-Dienstleister.

Von unserem Büro in Hamburg aus sind wir mit IT Dienstleistungen & IT Services in Norddeutschland für Ihr Unternehmen da. Ob Hamburg, Harburg, Norderstedt, Niedersachsen oder Schleswig-Holstein: Sprechen Sie uns an, wir unterstützen Sie mit professionellem Service.  IT-Service, Servicedesk, IT-Services, Helpdesk, IT-Dienstleistungen, Wartung, IT-Dienstleister, Support.